HiCare

"HiCare provides professional customer assistance services for Huawei devices.

HiCare provides you with common online services including customer services, issue feedback, user guides, service centers and self-service. HiCare aims to offer a one-stop shop for after-sales services in order to quickly identify and resolve any issues you encounter.

1. Service centers

Search for the addresses and numbers of your local service centers.

2. Hotline numbers

Search for your local hotline numbers and working hours.

3. Warranty policy

Search for Huawei’s after-sales warranty policy in your region.

4. Manuals

Provide you with a user manual that contains comprehensive function descriptions.

5. Forum

Provide you a place where you can communicate with other local phone users.

6. Warranty status

You can check the device warranty information.

7. Accessories price

You can query screen, motherboard, camera and other accessories prices.

"توفر HiCare خدمات مساعدة العملاء الاحترافية لأجهزة Huawei.

يوفر لك HiCare خدمات مشتركة عبر الإنترنت بما في ذلك خدمات العملاء وتعليقات المشكلات وأدلة المستخدم ومراكز الخدمة والخدمة الذاتية. يهدف HiCare إلى تقديم متجر شامل لخدمات ما بعد البيع من أجل تحديد وحل أي مشكلات تواجهها بسرعة.

1. مراكز الخدمة

ابحث عن عناوين وأرقام مراكز الخدمة المحلية.

2. أرقام الخط الساخن

ابحث عن أرقام الخطوط الساخنة المحلية وساعات العمل.

3. سياسة الضمان

ابحث عن سياسة ضمان ما بعد البيع من Huawei في منطقتك.

4. أدلة

توفر لك دليل المستخدم الذي يحتوي على أوصاف شاملة للوظائف.

5. المنتدى

توفر لك مكانًا يمكنك من خلاله التواصل مع مستخدمي الهاتف المحليين الآخرين.

6. حالة الضمان

يمكنك التحقق من معلومات ضمان الجهاز.

7. سعر الاكسسوارات

يمكنك الاستعلام عن أسعار الشاشة واللوحة الأم والكاميرا وغيرها من الملحقات.